Publications
Prof. Dr. Christopher Zerres is author of numerous publications in the field of Marketing and Management. He published books, papers and conference papers. He also served as editor for many renowned books.
Zerres, T., Zerres, C. (2018): Marketingrecht, Springer Gabler Verlag, Wiesbaden.
Zerres, C. (2017): Allgemeine Betriebswirtschaftslehre. Ein einführender Überblick mit ergänzenden Übungen, Bookboon.com, London.
Zerres, C. (2013): Entscheidungsorientiertes Marketing-Management, Bookboon.com, London. Download book for free
Zerres, C. (2010): Preis-Promotions im Automobilverkauf, Gabler-Verlag, Wiesbaden.
Zerres, C. (2006): Der Markt für digitale Güter in Deutschland. Abgrenzungsansatz und Analyse, Rainer Hampp-Verlag, Augsburg.
Zerres, C., Zerres, M. (2006): Marketing, Kohlhammer-Verlag, 2. Aufl., Stuttgart.
Zerres, C., Zerres, M. (2006): Die Bedeutung privater Bankhäuser für die Entwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs im 19. Jahrhundert. Eine handelshistorische Analyse im internationalen Kontext unter besonderer Berücksichtigung der Hansestadt Hamburg, Rainer Hampp-Verlag, Augsburg.
Zerres, T., Zerres, C. (2024): Legal aspects of pricing in the European Union, in: Hinterhuber, A. (Hrsg.): Elgar Encyclopedia of Pricing, 116-122.
Zerres, C., Breyer-Mayländer, T. (2024): Social Media Fatigue, in: Gollnhofer, J., Hofstetter, R., Tomczak; T. (Hrsg.): Elgar Encyclopedia of Consumer Behavior, 280-282.
Bär, I., Zerres, C. (2024): Social-Media-Monitoring, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Social-Media-Marketing. Springer Gabler, Wiesbaden, 41-60.
Zerres, C. (2024): Social-Media-Marketing. Ein einführender Überblick, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Social-Media-Marketing. Springer Gabler, Wiesbaden, 3-21.
Zerres, C. (2024): Die dunkle Seite von Social Media, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Social-Media-Marketing. Springer Gabler, Wiesbaden, 93-114.
Zerres, C. (2024): Controlling von Social-Media-Marketing, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Social-Media-Marketing. Springer Gabler, Wiesbaden, 251-269.
Zerres, C. (2023): Content-Marketing. Ein prozessorientierter Überblick, in: Zerres, C. (Hrsg.): Content-Marketing. Grundlagen – Strategien – Entwicklungen, Nomos Verlag, Baden-Baden, Band 101, 11-36.
Schell, J., Zerres, C. (2023): Strategien und Einsatz von markenbezogenem User-Generated-Content im Content-Marketing, in: Zerres, C. (Hrsg.): Content-Marketing. Grundlagen – Strategien – Entwicklungen, Nomos Verlag, Baden-Baden, Band 101, 311-332.
Armstrong, X., Dieterle, M., Weber, D., Schäfer, S., Kawasch, M., Zerres, C. (2023): Social-Media-Content – Auswirkungen auf Fear of Missing Out und den Selbstwert junger nutzer*innen, in: Zerres, C. (Hrsg.): Content-Marketing. Grundlagen – Strategien – Entwicklungen, Nomos Verlag, Baden-Baden, Band 101, 373-395.
Behrens-Potratz, A., Zerres, C. (2022): Kundenmanagement in Krankenversicherungen, in: Busse, R., Schreyögg, J., Stargardt, T. (Hrsg.): Management im Gesundheitswesen. Das Lehrbuch für Studium und Praxis, 5. Aufl., Springer Verlag, Berlin, 225-249.
Zerres, C. (2022): Pandemie und Moral, in: Breyer-Mayländer, T., Zerres, C., Müller, A., Rahnenführer, K. (Hrsg.): Die Corona-Transformation, Springer Gabler, Wiesbaden, 63-69.
Illenberger, R., Israel, K., Zerres, C. (2022): Virtual Reality – Einsatzmöglichkeiten und Beispiele aus der Praxis, in: Breyer-Mayländer, T., Zerres, C., Müller, A., Rahnenführer, K. (Hrsg.): Die Corona-Transformation, Springer Gabler, Wiesbaden, 161-175.
Zerres, C. (2022): Extended Reality – Neue (virtuelle) Realitäten in Corona-Zeiten? in: Breyer-Mayländer, T., Zerres, C., Müller, A., Rahnenführer, K. (Hrsg.): Die Corona-Transformation, Springer Gabler, Wiesbaden, 53-62.
Zerres, C. (2021): Strategische Analysetechniken, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 5. Aufl., Springer Gabler, Berlin, 181-203.
Zerres, C., Litterst, F. (2021): Social-Media-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 5. Aufl., Springer Gabler, Berlin, 313-333.
Zerres, C., Tscheulin, D. K., Israel, K. (2021): Online-Marketing-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 5. Aufl., Springer Gabler, Berlin, 295-312.
Zerres, C. (2021): Einführung in das Marketing-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 5. Aufl., Springer Gabler, Berlin, 3-15.
Zerres, C. (2021): Planung und Umsetzung von Social Media für Kommunen, in: Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (Hrsg.): Social Media im kommunalen Sektor, Springer Gabler, Wiesbaden, 35-48.
Zerres, C., Israel, K. (2021): Virtual Reality. Bedeutung, Akzeptanz und Herausforderungen, in: Gücker, R. (Hrsg.): Klang und Didaktik: Lehren und Lernen mit allen Sinnen. Aufsätze zu Ehren von Hans-Ulrich Werner, Verlag Dr. Kovac, 11-19.
Zerres, C. (2020): Social Media Marketing, in: Holland, H. (Hrsg.): Digitales Dialogmarketing, 2. Aufl., Springer Gabler Verlag, Wiesbaden, 1-18.
Zerres, C. (2019): Grundlagen eines Stadtmarketing, in: Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (Hrsg.): Stadtmarketing, Springer Gabler Verlag, Wiesbaden, 3-24.
Zerres, C. (2019): Markenmanagement im Stadtmarketing, in: Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (Hrsg.): Stadtmarketing, Springer Gabler Verlag, Wiesbaden, 103-119.
Zerres, C. (2019): Kommunikationspolitik im Stadtmarketing, in: Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (Hrsg.): Stadtmarketing, Springer Gabler Verlag, Wiesbaden, 121-140.
Zerres, C., Zerres, M. (2019): Leuchtturmmarketing, in: Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (Hrsg.): Stadtmarketing, Springer Gabler Verlag, Wiesbaden, 333-338.
Grau, C., Zerres, C., Wißmann, K. (2019): Instagram Stories am Beispiel des Projektes Bamberg VR Tours, in: Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (Hrsg.): Stadtmarketing, Springer Gabler Verlag, Wiesbaden, 533-550.
Zerres, C. (2018): Social Media Marketing Controlling, in: Zerres, C., Drechsler, D. (Hrsg.): Social Media Marketing und Data Analytics, Rainer Hampp Verlag, Augsburg, Band 100.
Zerres, C., Drechsler, D., Litterst, F. (2018): Kennzahlen des Marketingcontrolling, in: Gleich, R., Munck, J.C. (Hrsg.): Die richtigen Kennzahlen optimal nutzen, Haufe Verlag.
Zerres, C. (2018): Einführung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 10-19.
Hempel, A., Zerres, C. (2018): Nachhaltiges Marketing, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 68-76.
Baumgärtner, R., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Morphologische Kreativitätstechniken, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 85-87.
Kutz, O., Zerres, C. (2018): ABC-Analyse und Wertketten-Analyse, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 88-94.
Wolf, E., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Szenario-Technik, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 95-110.
Wolf, E., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Delphi-Technik, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 111-119.
Zerres, C., Zerres, M. (2018): SWOT-Analyse, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 120-132.
Zerres, C., Zerres, M. (2018): Portfolio-Analyse, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 133-140.
Zerres, C. (2018): Benchmarking, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 141-146.
Seifert, M., Zerres, C. (2018): Entscheidungstechniken, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 147-178.
Zerres, C. (2018): Online-Marktforschung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 179-185.
Zerres, C. (2018): Einleitung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 11-32.
Zerres, C., Zerres, M. (2018): Business Reengineering, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 33-38.
Wolf, E., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Kundenbindung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 39-50.
Zerres, C. (2018): Social CRM, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 51-57.
Rose, P.M., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Kernkompetenz-Management, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 58-62.
Seifert, D., Zerres, C. (2018): Efficient Consumer Response und CPRF, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 63-73.
Zerres, C. (2018): No-Line Ansatz, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 74-82.
Forsmann, D., Haenecke, H., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Erfolgsfaktorenforschung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 83-96.
Zerres, C. (2018): Einführender Überblick, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 220-227.
Reich, M., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Frühwarnsysteme, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 228-238.
Zerres, C., Wegener, M. (2018): Electronic Multi-Channel-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 239-242.
Wolf, E., Zerres, C. (2018): Kundenbindungscontrolling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 243-255.
Heider, U., Zerres, C. (2018): Markenbewertung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 256-279.
Zerres, C., Rahnenführer, K. (2018): Projektmanagement-Software als „autonomer“ Partner menschlicher Entscheidungen, in: Breyer-Mayländer, T. (Hrsg.): Das Streben nach Autonomie, Nomos Verlag, Baden-Baden.
Behrens-Potratz, A., Zerres, C. (2017): Kundenmanagement in Krankenversicherungen, in: Busse, R., Schreyögg, J., Stargardt, T. (Hrsg.): Management im Gesundheitswesen. Das Lehrbuch für Studium und Praxis, 4. Aufl., Springer Verlag, Berlin.
Rufo, M., Zerres, C. (2017): Strategische Analysetechniken, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 4. Aufl., Springer Gabler Verlag, Heidelberg, 69-90.
Zerres, C., Zerres, M. (2017): Einführung in das Marketing-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 4. Aufl., Springer Gabler Verlag, Heidelberg, 3-13.
Zerres, C., Tscheulin, D. K., Israel, K. (2017): Online-Marketing-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 4. Aufl., Springer Gabler Verlag, Heidelberg, 173-190.
Zerres, C., Litterst, F. (2017): Social Media-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 4. Aufl., Springer Gabler Verlag, Heidelberg, 191-206.
Schoeneberg, K.-P., Zerres, C., Frass, A., Igelbrink, J. (2016): Textmining – Markenführung mittels Social Media Analytics, in: Lang, M. (Hrsg.): Business Intelligence erfolgreich umsetzten, Symposion Publishing, Düsseldorf.
Zerres, C. (2014): Notwendigkeit und Strategien eines Komplexitätsmanagements für variantenreiche Produkte – Ein Beitrag am Beispiel der Automobilbranche, in: Schoeneberg, K.-P. (Hrsg.): Komplexitätsmanagement in Unternehmen, Gabler-Verlag, Wiesbaden.
Zerres, C. (2011): Internationaler Handel und Zahlungsverkehr – Eine wirtschafthistorische Analyse, in: Mann, A. (Hrsg.): Herausforderungen der internationalen marktorientierten Unternehmensführung, Gabler-Verlag, Wiesbaden, 77-93.
Zerres, C. (2024): Handbuch Social-Media-Marketing, Springer Gabler, Wiesbaden.
Breyer-Mayländer, T., Zerres, C., Müller, A., Rahnenführer, K. (2022): Die Corona-Transformation, Springer Gabler, Wiesbaden.
Zerres, C. (2021): Handbuch Marketing-Controlling, 5. Aufl., Springer Gabler, Berlin.
Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (2021): Social Media im kommunalen Sektor, Springer Gabler, Wiesbaden.
Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (2019): Stadtmarketing. Grundlagen – Analysen – Praxis, Springer Gabler, Wiesbaden.
Reich, M., Zerres, C. (2019): Handbuch Versicherungsmarketing, 2. Aufl., Springer Gabler, Wiesbaden.
Zerres, C. (2018): Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London.
Zerres, C. (2018): Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London.
Zerres, C. (2017): Handbuch Marketing-Controlling, Springer Gabler, 4. Aufl., Berlin.
Zerres, M., Zerres, C., Thiebes, F. (2012): Maschinenbaumarketing, Rainer Hampp-Verlag, Augsburg.
Zerres, C., Zerres, M. (2005): Marketing Techniken. Instrumente einer marktorientierten Unternehmensführung im internationalen Wettbewerb, Rainer Hampp-Verlag, Augsburg.
Zerres, C., Zerres, M. (2004): Markenforschung. Analyse aktueller Ansätze in Wissenschaft und Praxis, Rainer Hampp-Verlag, Augsburg.
Zerres, C., Zerres, M. (2003): Innovative Ansätze einer marktorientierten Unternehmensführung – Lösungen für eine erfolgreiche Implementierung, Kohlhammer-Verlag, Stuttgart.
Zerres, C., Zerres, M. (2003): Geschichte der Absatzwirtschaft vom Altertum bis zur Frühen Neuzeit. Rainer Hampp-Verlag, Augsburg.
Zerres, C., Zerres, M. (2001): Gesundheitsmarketing. Analyse ausgewählter Träger des deutschen Gesundheitswesens unter besonderer Berücksichtigung einer Patienten-souveränität, Rainer Hampp-Verlag, Augsburg.
Editor of the „Hamburger Schriften zur Marketingforschung“, Rainer Hampp-Verlag, Augsburg
Recent Books:
Breyer-Mayländer, T. (2019): Die Kultur der Macht. Politische Kommunikation zwischen Artefakten, Manipulation und Repräsentation, in: Zerres, C. (Hg.): Hamburger Schriften zur Marketingforschung, Rainer Hampp Verlag, Augsburg, Band 99.
Zerres, C., Drechsler, D. (2018): Social Media Marketing und Data Analytics, in: Zerres, C. (Hg.): Hamburger Schriften zur Marketingforschung, Rainer Hampp Verlag, Augsburg, Band 100.
Häder, D. (2016): Der Zwang zur Neupositionierung von Unternehmen durch technische Innovationen: Voraussetzungen für einen nachhaltigen Erfolg, in: Zerres, C. (Hg.): Hamburger Schriften zur Marketingforschung, Rainer Hampp Verlag, Augsburg, Band 98.
Saldsieder, N. (2016): Ordnungsfragen zweiseitiger Märkte im professionellen Fußballsport, in: Zerres, C. (Hg.): Hamburger Schriften zur Marketingforschung, Rainer Hampp Verlag, Augsburg, Band 97.
Editor of the working papers series „Arbeitspapiere für Marketing und Management“, Offenburg. Arbeitspapiere für Marketing und Management
Reviewed Papers and Conference Papers
Breyer-Mayländer, T., Habann, F., Wehrstein, O., Zerres, C. (2024): Auswirkung der Besonderheiten einer Organisation auf Change-Prozesse – die Integration interner Beratung am Beispiel von „ekiba 2032“ der Evangelischen Landeskirche in Baden. Organisationsberatung, Supervision, Coaching. https://doi.org/10.1007/s11613-024-00900-3
Israel, K., Zerres, C. (2024): Virtual Reality: Curse or Blessing for Cultural Organizations and its Consequences on Individuals’ Intentions to Attend, in: F. F.-H. Nah and K. Siau (Hrsg.): HCII 2024, LNCS 14721, Washington D.C., USA, June 29 – July 4, 2024, Proceedings, Part II, Springer Nature, Cham, 63-78. https://doi.org/10.1007/978-3-031-61318-0_6
Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (2023): Disruptive Innovation – A Consolidated Model for the Dissemination of Management Ideas. Journal of Innovation Management, Vol. 11, No. 4, 97-123. https://doi.org/10.24840/2183-0606_011.004_0005
Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (2023): Entrepreneurial Leadership: Stärkenorientierte Online-Führungsausbildungen für Medienunternehmen im Transformationsprozess. Organisationsberatung, Supervision, Coaching, Vol. 30, 579-593. https://doi.org/10.1007/s11613-023-00846-y
Wagner, J., Zerres, C., Israel, K. (2023): Booking Shore Excursions for Cruises. The Role of Virtual 360-Degree Presentations, in: F. F.-H. Nah and K. Siau (Hrsg.): HCII 2023, LNCS 14038, Copenhagen, Danmark, July 23-28, 2023, Proceedings, Part I, Springer Nature, Cham, 461-475. https://doi.org/10.1007/978-3-031-35969-9_31
Mäncher, L., Zerres, C., Breyer-Mayländer, T. (2023): Authentic corporate social responsibility: antecedents and effects on consumer purchase intention. European Journal of Management Studies, Vol. 28, No. 2, 115-134. https://doi.org/10.1108/EJMS-10-2022-0065
Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (2023): Bio, vegan – oder was? – Nachhaltiger «Fleisch»- und «Wurst»-Konsum als Aufgabe der Kommunikations-, Produkt- und Sortimentspolitik des Lebensmitteleinzelhandels – Fallstudie am Beispiel EDEKA Südwest. Marketing Review St. Gallen, 2/2023, 28-35.
Israel, K., Zerres, C., Tscheulin, D.K. (2023): Virtual Reality — Substitute for a Real Experience? The Role of User Motivation, Expectations and Experience Type. International Journal of Innovation and Technology Management, Vol. 20, No. 3, 2350018. https://doi.org/10.1142/S0219877023500189
Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (2022): An approach to the phenomenon of corporate entrepreneurial culture. International Journal of Entrepreneurial Knowledge, Vol. 10, Issue 2, 1-23. https://doi.org/10.37335/ijek.v10i2.165
Schell, J., Zerres, C. (2022): Fans with Benefits – Posting User-Generated Content on Brand-Owned Social Media Channels, in: F. F.-H. Nah and K. Siau (Eds.): HCII 2022, LNCS 13327, Göteborg, Sweden, June / July 26-01, 2022, Proceedings, Part I, Springer Nature, Cham, 112-126. https://doi.org/10.1007/978-3-031-05544-7_9
Israel, K., Zerres, C., Tscheulin, D.K. (2021): Try before you buy – Akzeptanz von Virtual-Reality-Anwendungen zur Leistungsbeurteilung von Erfahrungsgütern. HMD – Zeitschrift für Wirtschaftsinformatik. https://doi.org/10.1365/s40702-021-00820-1
Zerres, C. (2021): Too hard to measure! Measurement of social media activities. An objective-based process. Management & Marketing, Vol. XIX, Issue 2/2021, 201-211. https://doi.org/10.52846/MNMK.19.2.04 // Download Publication
Firnkes, J., Zerres, C. Israel, K. (2021): Enhanced Product Presentation with Augmented Reality: The Role of Affective Reactions and Authenticity, in: F. F.-H. Nah and K. Siau (Eds.): HCII 2021, LNCS 12783, Washington D.C., USA, July 23–28, 2021, Proceedings, Part I, Springer Nature, Cham, 55-70. https://doi.org/10.1007/978-3-030-77750-0_4
Israel, K., Buchweitz, L., Tscheulin, D.K., Zerres, C., Korn, O. (2020): Captivating Product Experiences: How Virtual Reality Creates Flow and Thereby Optimize Product Presentations, in: F. F.-H. Nah and K. Siau (Eds.): HCII 2020, LNCS 12204, Copenhagen, Denmark, July 19–24, 2020, Proceedings, Part I, Springer Nature, Cham, 354-368. https://doi.org/10.1007/978-3-030-50341-3_28
Israel, K., Zerres, C., Tscheulin, D.K. (2019): Presenting hotels in virtual reality: does it influence the booking intention? Journal of Hospitality and Tourism Technology, Vol. 10 No. 3, pp. 473-493. https://doi.org/10.1108/JHTT-03-2018-0020
Israel, K., Zerres, C., Tscheulin, D.K., Buchweitz, L., Korn, O. (2019): Presenting Your Products in Virtual Reality: Do not Underestimate Cybersickness, in: F. F.-H. Nah and K. Siau (Eds.): HCII 2019, LNCS 11588, Orlando, FL, USA, July 26–31, 2019, Proceedings, Part I, Springer Nature, Cham, 206-224. https://doi.org/10.1007/978-3-030-22335-9_14
Israel, K., Tscheulin, D.K., Zerres, C. (2019): Virtual reality in the hotel industry: assessing the acceptance of immersive hotel presentation. European Journal of Tourism Research, 21, 5-22. https://doi.org/10.54055/ejtr.v21i.355
Habann, F., Zerres, C., Zaworski, L. (2018): Investigating the segment specific preferences for hedonic and utilitarian online-shop characteristics: the case of German online wine shops. International Journal of Internet Marketing and Advertising, Vol. 12, No. 3, 255-269. https://doi.org/10.1504/IJIMA.2018.093390
Israel, K., Zerres, C., Tscheulin, D. K. (2017): Reducing Cybersickness: The Role of Wearing Comfort and Ease of Use, in: Frontiers in Optics 2017, OSA Technical Digest (online) (Optical Society of America, 2017), paper JTu2A.113, Washington, DC, United States. https://doi.org/10.1364/FIO.2017.JTu2A.113
Zerres, C., Jonas, H., Kortüm, T., Rahnenführer, K. (2014): Planungsgranularität im Projektmanagement. Projekt Magazin, 08, April 2014.
Zerres, C., Hünerberg, R. (2011): Preis-Promotions im Automobilhandel: Preiswissen und Informationsaufwand als Einflussfaktoren der Nutzenwahrnehmung. Der Markt – Journal für Marketing, Vol. 50(2), 109-120. https://doi.org/10.1007/s12642-010-0038-3
Zerres, C., Hünerberg, R. (2009): The Perceived Benefits of Price-related Promotions and the Impact of Consumer Price Knowledge: The Case of the German Automobile Market. In: Mavondo, F., Ewing, M. (Hrsg.): Proceedings of Australia & New Zealand Marketing Academy 2009 Conference, Melbourne.
Unreviewed Papers
Zerres, C., Zerres, T. (2023): Rechtsrahmen eines E-Commerce. Der Betriebswirt, 64. Jahrgang, Heft 4 (2023), 223-247. https://doi.org/10.3790/dbw.2023.1440404
Zerres, T., Zerres, C. (2023): Rechtsrahmen eines Website-Marketing. Der Betriebswirt, 64. Jahrgang, Heft 2 (2023), 97–120. https://doi.org/10.3790/dbw.64.2.97
Zerres, C., Israel, K., Ernst, O. (2021): Extended Reality. Chancen, Herausforderungen und Anwendungsbeispiele für kleine und mittelständische Unternehmen, in: Hochschulverlag der Hochschule Offenburg (Hrsg.): Schriften der Hochschule Offenburg, Nr. 8.
Zerres, C., Israel, K. (2020): VR als Chance für Museen. Public Marketing, Nr. 8-9/20, 46-47.
Zerres, C. (2020): Markenmanagement im Stadtmarketing. Innovative Verwaltung, 5-6, 2020, 32-34.
Von Puttkamer, J., Zerres, C. (2019): So funktioniert E-Commerce mit Alexa & Co. 06.05.2019. E-Mail Marketing Forum. Go to publication
Burg, S., Zerres, C., Israel, K., Heitz, B., Körner, S., Löhmann, M., Scheil, M. (2018): Virtual-Reality. Ein einführender Überblick, in: Hochschulverlag der Hochschule Offenburg (Hrsg.): Schriften der Hochschule Offenburg, Nr. 5.
Zerres, C. (2018): Social-Media-Controlling (1): Systematisierung. Management Journal, 15.02.2018, Berlin, ISSN (online) 2199-9430.
Zerres, C. (2018): Social-Media-Controlling (2): Vorstellung von Ansätzen. Management Journal, 01.03.2018, Berlin, ISSN (online) 2199-9430.
Zerres, C. (2017): Ansätze eines Social Media-Controllings, in: E-Mail Marketing Forum, 06.11.2017, Link zum Beitrag
Häder, D., Zerres, C. (2016): Digitalisierung im deutschen Funkfachhandel – Empfehlungen zu den Möglichkeiten eines Change Management auf der Grundlage einer aktuellen empirischen Analyse, in: IfM Bonn: Working Paper 05/16, Bonn.
Zerres, C., Drechsler, D. (2016): Predictive Analytics als Governance- und Managementanwendung. Zukunftsorientiertes Controlling. Management Journal, 21.04.2016, Berlin, ISSN (online) 2199-9430.
Zerres, T., Zerres, C., Israel, K. (2016): Marketingrecht. Ein Leitfaden für den Mittelstand, in: Hochschulverlag der Hochschule Offenburg (Hrsg.): Schriften der Hochschule Offenburg, Nr. 4.
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